STANDBY.DK Nyt om rejser
FLYSELSKABER: Danske passagerer på Norwegian-flyvning fra Fort Lauderdale til København er over tre døgn forsinket pga. tekniske problemer med en af selskabets Boeing B787 ”Dreamliners.” Nogle rejsende er kommet hjem via Norwegians ruter til London og Norge.
”Min kollega skulle være kommet hjem i søndags, men kommer måske først hjem i dag, onsdag. De har været i lufthavnen i Fort Lauderdale flere gange, hvor de har tjekket deres kuffert ind – og så er hjemrejsen blevet aflyst. Senest i går, tirsdag, hvor de skulle flyve kl. 17, så blev det rykket til 21.30 – og så aflyst. De måtte vente i 1½ time på at få deres kuffert igen,” skrev en læser af standby.dk i går til os.
Daniel Pilpel Kirchhoff, kommunikationsrådgiver for Norwegian i Danmark, bekræfter oplysningerne og siger til standby.dk: ”Vi har desværre haft en teknisk fejl på en af vores Dreamlinere i Fort Lauderdale, hvilket har resulteret i en længere forsinkelse. Det beklager vi meget over for de berørte passagerer.
Da vi blev klar over, at det tog længere tid at løse, så vi på muligheder for at få passagerer hjem på anden vis. Mange passagerer er blevet ombooket med vores andre ruter fra Fort Lauderdale via Oslo og London og kommer hjem til København den vej. På den pågældende flyvning fra Fort Lauderdale til København er nu 111 passagerer tilbage.
I en sådan situation gør vi, hvad vi kan for at tage vare på passagerne, som får tilbud om hotel og forplejning i henhold til gældende regler. Seneste melding er: planlagt afgangstid fra Fort Lauderdale i dag kl. 13 lokal tid.”
Ifølge Københavns Lufthavns hjemmeside står flyet til at lande kl. 12.30 i dag. Norwegian har ikke aftaler med andre flyselskaber om ombooking ved forsinkelser.
